Доставка

Інтернет-магазин «KAGURA» продає всі товари з доставкою по всій території України.

Ми дбаємо про зручність наших клієнтів, тому здійснюємо доставку замовлених товарів прямо до вас додому або в офіс. Тепер вам не потрібно витрачати час на відвідування магазинів та вибір товарів, — достатньо лише зайти на наш сайт або зателефонувати, вибрати товари та оформити замовлення. Решту зробимо за вас ми.

Доставку оплачує одержувач.

Доставка замовлень по Дніпропетровську:

Доставка по Дніпропетровську здійснюється кур'єром. Вартість доставки складає 60 грн. Доставка здійснюється в день замовлення або на наступний (з 10:00 до 20:00). Термін доставки попередньо узгоджується із замовником. У суботу та неділю в магазині вихідний день: замовлення приймаються та обробляються, а доставка здійснюється у понеділок. За відсутності на складі обраного найменування або необхідного обсягу, співробітники компанії обов'язково повідомлять про це та запропонують можливу заміну. Оплата замовлення при доставці кур'єром по Дніпропетровську здійснюється готівкою при отриманні продукції.

Доставка замовлень до регіонів України:

Доставка до регіонів України здійснюється транспортною компанією за вказаною Вами адресою на умовах передоплати замовлення. Після отримання оплати ми надсилаємо Вам замовлений товар. Доставка займає 1-2 робочі дні. Як правило, наші клієнти отримують своє замовлення вже наступного робочого дня після відправки. Інформацію про надходження коштів та статус виконання замовлення Ви зможете оперативно отримувати у наших менеджерів.

Мінімальна сума замовлення для доставки становить 500 грн. Обов'язковою умовою для доставки є внесення замовником передоплати за замовлення.

Для доставки замовлення, ми рекомендуємо користуватися послугами транспортної компанії НОВА ПОШТА.  Ця компанія надає послугу «Зворотна доставка», яка дає замовнику можливість внести другу частину оплати за замовлення (за вирахуванням передоплати) безпосередньо після отримання замовлення.

При доставці іншими компаніями розмір передоплати становить 100% від загальної вартості замовлення.

Вартість доставки та всіх витрат, пов'язаних з нею, згідно з тарифами обраної Вами транспортної компанії. Розрахувати додаткові витрати можна безпосередньо на сайті транспортної компанії. Хочемо звернути Вашу увагу, що в середньому вартість доставки товару після передоплати дешевше на 2%, ніж доставка післяплатою.

За бажанням замовника, доставка може здійснюватися на склад транспортної компанії або безпосередньо за адресою, вказаною у замовленні.

Доставка замовлень здійснюється а населені пункти, в яких є представництва вище зазначених транспортних компаній.

Ми пропонуємо страхувати вантажі. Сума оплати страховку вантажу становить 0.5-1% вартості вантажу. У разі відмови замовника від страховки вантажу, транспортна компанія не повертатиме гроші за пошкоджені при доставці товари, якщо такі будуть.

Наші менеджери проконсультують вас з усіх питань, пов'язаних із оформленням замовлення, оплатою та доставкою.

УВАГА: Перевіряйте цілісність, справність та комплектацію товару при його отриманні! У разі виявлення бою висланого вантажу, в обов'язковому порядку Вам необхідно скласти та підписати Акт приймання-передачі на складі транспортної компанії, а також надіслати копію цього акта нам електронною поштою info@kagura.com.ua.

В акті ОБОВ'ЯЗКОВО вказуєте стан упаковки: вм'ятини, сліди від взуття, подряпини, дірки в коробці, зірваний скотч і т.д. Якщо Ви вказуєте - «упаковка не пошкоджена», то транспортна компанія відмовляє у компенсації бою.

Згідно з «Законом про захист прав споживачів» Ви маєте право обміняти або повернути товар протягом 14 днів від покупки.

Умови повернення або обміну товару:

  • товар новий і не вживався;
  • товар не має слідів використання: подряпин, потертостей, відколів, тріщин, вм'ятин, розривів, забруднень тощо;
  • збережено комплектацію товару, цілісність та всі елементи упаковки, ярлики, заводські маркування, товарний вигляд виробу.

ПАМ'ЯТАЙТЕ! Обмін або повернення грошей за товар невідповідної якості або неповної комплектації може бути здійснений лише у разі виявлення проблеми у присутності кур'єра, продавця або представника компанії-перевізника.

Шановні покупці! Величезне прохання перевіряти товар у представництві вантажоперевізника. Якщо при доставці транспортною компанією товар приходить битий, якщо це зафіксовано в офісі вантажоперевізника. в обов'язковому порядку Вам необхідно скласти та підписати Акт приймання-передачі на складі транспортної компанії, яка відшкодує Вам збитки. Ми цінуємо своїх покупців, акуратно, надійно пакуємо замовлення і зводимо всі зайві моменти до мінімуму, але через обставини від нас не залежать вводяться подібні запобіжні заходи.

Самовівіз:

Якщо Ви хочете забрати замовлений Вами товар із нашого складу, проінформуйте про це менеджера заздалегідь перед Вашим візитом до нас. Багато товарів знаходяться на наших складах в інших містах, щоб доставити їх на наш склад знадобитися від 1 до 3 днів.

ЗАБРАТИ ТОВАР З НАШОГО СКЛАДУ МОЖЛИВО:
Пн-Пт з 10:00 до 17:00
Сб-Нд: вихідні

Адреса складу для самовивезення:
м. Дніпро, вул. Робоча 89.